●所有提供的貨物全部由廣州市科創通風環保實業有限公司生産,保證貨物是全新的、是采用優質材料和先進工藝，嚴格
按設計規範、技術要求、系統功能等要求并按國家、行業有關标準進行3C制造、檢驗而成的産品，能完全滿足貴方的技術要求。
●所有産品出廠時均提供産品使用說明書和産品合格證書。并根據顧客要求提供權威機構出具的檢測報告和産品質量證
明書。

●在質保期内保證提供的産品在正确安裝、正常操作和保養的情況下，能夠安全、可靠地運行。
●産品的設計開發、生産組織、過程及安裝服務，嚴格按IS09001土質量保證體系的要求進行控制。
●在産品質保期内，由于我方設計、制造和材料的缺陷而造成産品在項目中的缺陷或故障，我方在收到客戶的書面通
知後3天内免費負責修理或更換有缺陷的貨物，以達到合同規定的質量和性能;我方願承擔爲此發生的所有費用，同
時對更換的産品相應延長質量保證期。
●在質保期内，如發現産品質量問題，公司在收到用戶函電後，2小時内給予答複，在24小時内派專人到達需方現場及時
處理，并填寫服務反饋單向公司上報存檔。
●在質保期内公司爲貴方提供質量跟蹤服務,确屬産品制造問題，實行三包制，并及時送貨上門。

●合同履行期間及貨物使用期内，根據客戶的要求就貨物的制造、安裝、調試、使用、維護及修理，免費提供技術咨詢。
質保期外仍保證所提供的産品在正确安裝、正常操作和保養的情況下能夠良好的運行。
●我司承諾質保期滿後以最優惠價格快速的提供所供設備的維修和保養服務，并可應客戶要求派技術人員赴現場進行技
術服務。
●科創以滿足顧客需要爲宗旨，願意通過自已的努力共同促進雙方的合作，爲顧客提供優質的産品和優良的服務。

●我方将根據買方的實際要求，派出1到2名有經驗的、有能力的、身體健康的技術人員到貴方現場，進行驗收的交接和
技術指導服務。
●我方就設備的安裝、檢驗、調試、使用和維護，培訓買方技術人員，直到買方技術人員全部掌握操作及運行，維修保養
技術，并能達到正确檢修、維護、排除-般故障爲止。
●當供貨産品出現故障或不能滿足客戶要求時， 我方将按貴方要求排除故障，直到客戶滿意爲止。
供貨産品需要維修或更換部件時，在客戶的要求下，我方将派有經驗的工程師到現場進行技術支持。
●質保期内技術服務的費用我司承擔。